CTQ

时间：2024-01-30 14:55:40编辑：笔记君

工厂ctq和cts分别是ctq的意思是品质关键点。cts是兼容性测试，手机设备需要通过Android的兼容性测试。

Y是由CTQ导出的组织内部某个具体流程的关键输出变量或关键输入变量。CTQ是从顾客角度出发，分析和确定影响顾客满意度的质量特性，而six sigma中的Y是项目的改善对象。